ĐẶT XE TAXI TẠI TRUNG QUỐC 2026

Đi du lịch Trung Quốc tự túc mà bạn nhất định phải nằm lòng kỹ năng này. Ở đất nước tỷ dân, Didi Chuxing (滴滴出行) – thường gọi tắt là Didi – chính là “vua” của các ứng dụng gọi xe, tương tự như Grab ở Đông Nam Á hay Uber ở phương Tây. Didi sở hữu mạng lưới tài xế cực kỳ hùng hậu, giao diện thân thiện và tích hợp sẵn tính năng tự động dịch ngôn ngữ trong phần chat, giúp xóa bỏ hoàn toàn rào cản ngôn ngữ giữa khách du lịch quốc tế và tài xế bản địa.

Để chuyến đi của bạn mượt mà nhất, dưới đây là hướng dẫn chi tiết 3 cách đặt xe Didi phổ biến, cùng những lưu ý “xương máu” giúp bạn tránh bị hủy chuyến hay phạt tiền oan uổng.

3 Cách Đặt Xe Didi Đơn Giản Nhất Cho Khách Du Lịch

Tùy thuộc vào việc điện thoại của bạn đang sẵn có ứng dụng nào, bạn có thể linh hoạt chọn 1 trong 3 cách đặt xe dưới đây nhé:

Cách 1: Dùng trực tiếp trên Alipay

Alipay là ứng dụng thanh toán quốc dân tại Trung Quốc và cực kỳ thân thiện với khách du lịch vì cho phép liên kết thẻ Visa/Mastercard quốc tế rất dễ dàng.

Bước 1: Mở ứng dụng Alipay.
Bước 2: Ngay tại thanh tìm kiếm ở trang chủ, gõ từ khóa “Didi” hoặc tìm biểu tượng hình chữ “D” màu cam của Didi trong phần tiện ích dịch vụ.

Bước 3: Hệ thống sẽ tự động liên kết tài khoản Alipay của bạn với ứng dụng Didi tích hợp sẵn. Bạn chỉ cần nhập điểm đi, điểm đến và tiến hành đặt xe.
Lưu ý: Trong trường hợp không dùng được Alipay (lỗi hệ thống, không load được bản đồ…), bạn hãy lập tức chuyển sang Cách 2.

Cách 2: Dùng Wechat

Nếu bạn quen dùng WeChat để liên lạc và đã xác thực ví điện tử WeChat Pay, đây là một phương án dự phòng hoàn hảo.

Bước 1: Mở ứng dụng WeChat.
Bước 2: Chọn mục Khám phá (Discover) ở thanh menu bên dưới, sau đó chọn Chương trình nhỏ (Mini Programs).
Bước 3: Tìm kiếm cụm từ 滴滴出行 (hoặc gõ “Didi” để hệ thống tự gợi ý mini app chính thức).
Bước 4: Giao diện đặt xe sẽ hiện ra. Bạn chỉ cần chọn loại xe, điểm đón/đến và xác nhận. Tiền xe sẽ tự động trừ vào ví WeChat của bạn sau khi chuyến đi kết thúc.

Cách 3: Dùng Amap (Bản đồ Gaode – 高德地图)

Amap là ứng dụng bản đồ chi tiết và chính xác nhất tại Trung Quốc, vượt trội hơn hẳn Google Maps tại quốc gia này. Điều tuyệt vời là Amap tích hợp sâu với rất nhiều hãng gọi xe, bao gồm cả Didi.

Bước 1: Mở app Amap (đã được kết nối sẵn với 1 trong 2 phương thức thanh toán Alipay hoặc WeChat).
Bước 2: Tìm kiếm địa điểm bạn muốn đến trên bản đồ.
Bước 3: Chọn mục gọi xe (biểu tượng chiếc taxi). Hệ thống Amap sẽ quét và hiển thị giá của nhiều hãng xe khác nhau (bao gồm cả Didi).
Bước 4: Chọn điểm đi – điểm đến, tích chọn hãng xe Didi (hoặc chọn tất cả để xe nào đến trước đi xe đó), rồi bấm Confirm (Xác nhận đặt xe).

Quy Trình Nhận Xe: Xác Nhận 4 Số Cuối Điện Thoại

Khi xe bạn đặt đã đến điểm đón, đừng vội vàng mở cửa leo lên xe ngay. Để đảm bảo an toàn và tránh lên nhầm xe (vì ở các điểm du lịch thường có rất nhiều xe Didi giống nhau dừng đỗ):

Nguyên tắc 1: Check biển số xe đúng với thông tin trên App
Nguyên tắc 2: Khi bạn vừa tiếp cận xe, tài xế có thể sẽ hỏi 4 số cuối của số điện thoại mà bạn dùng để đăng ký tài khoản đặt xe (Alipay/WeChat) để xác nhận danh tính khách hàng.

Chuẩn bị trước: Hãy nhẩm sẵn trong đầu 4 số cuối này bằng tiếng Trung (nếu biết), hoặc đơn giản hơn là lưu sẵn 4 con số này với cỡ chữ lớn trong phần ghi chú của điện thoại để chỉ cần đưa màn hình ra cho tài xế xem khi vừa lên xe. Tài xế nhìn thấy sẽ gật đầu xác nhận ngay mà không cần giao tiếp bằng lời nói.

Những Lưu Ý Quan Trọng Khi Đặt Didi

Hệ thống giao thông và quy định đỗ xe tại các thành phố lớn của Trung Quốc cực kỳ nghiêm ngặt. Do đó, hãy “nằm lòng” các lưu ý dưới đây để quá trình đặt xe diễn ra suôn sẻ:

1. Chọn điểm đón thông minh và đứng đúng định vị

Một số khu vực tại Trung Quốc (như gần ga tàu, trung tâm thương mại lớn, các trục đường chính có camera phạt nguội) hoàn toàn không cho phép đỗ xe dù chỉ vài giây.

Nếu bạn đang ở trong vùng cấm đỗ, app Didi sẽ hiển thị các chấm tròn màu xanh lá cây gợi ý các “Điểm đón an toàn” gần đó.
Bạn cần đi bộ ra khỏi khu vực cấm (màu đỏ), di chuyển đến đúng vị trí định vị hiển thị trên bản đồ. Hãy đứng ở nơi thoáng đãng, dễ quan sát để khi xe đến, tài xế có thể nhìn thấy bạn ngay lập tức.

2. Sử dụng tin nhắn mẫu để “chặn trước” các cuộc gọi từ tài xế

Tài xế Trung Quốc có thể gọi điện thoại trực tiếp cho khách để hỏi vị trí cụ thể. Vì chúng ta không biết tiếng Trung và có thể là mình đăng ký bằng số điện thoại ở Việt Nam nhưng không roaming, việc nghe điện thoại sẽ gây bối rối cho cả hai bên. Đây là cách bạn có thể thử:

Ngay khi đặt được xe thành công, hãy vào phần chat với tài xế trên app.
Gửi ngay tin nhắn mẫu (đã lưu sẵn trong điện thoại) với nội dung: “Tôi không nói tiếng Trung, không cần gọi điện thoại, phiền bạn đón ở đúng điểm tôi đã định vị.”
Bạn dùng ngôn ngữ nào cũng được (tiếng Anh hoặc tiếng Việt), vì ứng dụng Didi có tính năng tự động dịch hai chiều rất thông minh. Tài xế sẽ đọc được tin nhắn dịch sang tiếng Trung của bạn và hiểu ngay tình hình, họ sẽ cứ thế đi theo định vị GPS mà không gọi điện làm phiền bạn nữa. Nhưng cần đảm bảo bạn đứng đúng vị trí nhé. (xem lại mục Chọn điểm đón)

3. Tránh để bị hủy chuyến hoặc phạt tiền

Nếu tài xế đã đến đúng điểm đón được định vị trên bản đồ mà quá thời gian quy định (thường là 3-5 phút) vẫn không thấy bạn đâu, họ có quyền hủy chuyến. Trong trường hợp chuyến đi bị hủy do lỗi từ phía bạn (đến muộn, đứng sai định vị khiến tài xế không tìm thấy), bạn vẫn sẽ bị hệ thống tự động trừ một khoản tiền phạt (phí bồi thường thời gian và xăng xe cho tài xế).
Ngoài ra, nếu cài đặt trên Ứng dụng đặt xe là giá dự kiến “Estimated”, bạn có thể bị thu thêm phí cầu đường hoặc phí tăng hơn dự kiến do đường tắc/đường xa hơn app dự tính. Khoản này chỉ nhỏ nhỏ vài tệ thôi. Nếu khoản bạn phải trả tăng lên đột biến, bạn có thể không bấm thanh toán. Lúc này liên hệ với Chăm sóc khách hàng của ứng dụng để được giải đáp.

4. Thanh toán khi kết thúc chuyến đi

Khi chuyến đi kết thúc, bạn sẽ cần bấm thanh toán để xác nhận trả tiền cho tài xế. Như đã nói ở trên, có thể bạn phải trả thêm, nhưng cũng có khi bạn được hoàn lại một khoản tiền do số tiền thực tế ít hơn App tính toán ban đầu. Quan trọng là, bạn cần bấm xác nhận thanh toán nếu không ứng dụng cứ treo khoản nợ đó cho lần đặt tiếp theo. Mình đã gặp trường hợp một chị khách khi vào ứng dụng đặt xe thì được yêu cầu thanh toán số tiền còn cho chuyến đi cũ từ cách đó cả năm.

Thật ra nó không quá dài dòng như bài viết này và cũng không khó như bạn có thể tượng tượng đâu! Chúc bạn có nhiều trải nghiệm thú vị. Nhắn cho mình nếu bạn cần trợ giúp nhiều hơn.

KHẮP NƠI KHẮP CHỐN